Términos y condiciones

Condiciones de Venta y Suscripción

Club del Propietario

1. Objeto

El presente documento regula las condiciones de contratación de los servicios de publicación de anuncios inmobiliarios en el portal Club del Propietario (en adelante, “el portal”), titularidad de Club del Propietario.
Mediante la aceptación de estas condiciones, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los términos aquí expuestos.

2. Modalidades de publicación

El portal ofrece distintos planes de suscripción que permiten publicar anuncios de inmuebles bajo diferentes condiciones y periodos de tiempo. Previamente a la aceptación de la publicación, la dirección administrativa del portal, se reserva el derecho de solicitar documentación que acredite la

2.1. Plan Gratuito

  • Duración: 1 mes natural desde la fecha de publicación.

  • Anuncios incluidos: 1.

  • Anuncio destacado: no incluido.

  • Imágenes permitidas: hasta 4.

  • Una vez transcurrido el periodo indicado, el usuario deberá renovar manualmente la publicación si desea mantener su visibilidad en el portal.

2.2. Planes de pago

Los planes de pago disponibles son los siguientes:

Plan Precio (IVA incl.) Duración Anuncios incluidos Anuncios destacados Imágenes permitidas
PLUS 4,99 € 2 meses 1 1 30
PREMIUM 9,99 € 6 meses 2 2 20
GOLD 29,99 € 1 año 5 2 20

Todos los precios indicados incluyen el 21 % de IVA conforme a la legislación vigente.

2.3. Verificación del usuario

Con el fin de garantizar la autenticidad de los anuncios y prevenir fraudes, el portal Club del Propietario dispone de un sistema de Verificación del Usuario.
A través de este sistema, la dirección administrativa del portal se reserva el derecho de solicitar documentación acreditativa que permita verificar:

  • La identidad real del usuario titular de la cuenta (por ejemplo, mediante documento nacional de identidad, pasaporte u otro documento oficial equivalente).

  • La propiedad o derecho legítimo de publicación del inmueble anunciado, en su caso (por ejemplo, mediante escritura, nota simple, contrato de arrendamiento o documento de autorización del propietario).

El usuario será notificado de dicha solicitud y dispondrá de un plazo razonable para aportar la documentación requerida.
Durante el proceso de verificación, el anuncio podrá permanecer temporalmente inactivo o con visibilidad limitada hasta la validación definitiva por parte de la administración del portal.

Los documentos aportados se tratarán de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y serán utilizados exclusivamente para fines de verificación de identidad o de propiedad del anuncio.
Dichos datos serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para completar la verificación y posteriormente eliminados de forma segura.

El incumplimiento del proceso de verificación o la negativa injustificada a facilitar la documentación requerida podrá dar lugar a la suspensión o cancelación de la cuenta de usuario y/o de los anuncios asociados, sin derecho a reembolso del importe de la suscripción en curso.

3. Formas de pago

El portal acepta las siguientes modalidades de pago:

  1. Tarjeta de crédito o débito, procesada de forma segura mediante la plataforma Stripe, que cumple con la normativa PCI-DSS sobre seguridad de datos de medios de pago.

  2. Transferencia bancaria directa.

    • Titular de la cuenta: Residencial Pineda Park

    • C.C.C.: 2100 0837 9402 0045 4037

    • El usuario deberá indicar en el concepto de la transferencia el número de pedido asignado durante el proceso de compra.

    • Los pedidos realizados por transferencia bancaria permanecerán pendientes de confirmación hasta que el pago sea verificado por el portal. Una vez confirmado, se procederá a la activación del plan correspondiente.

4. Confirmación del pedido

Tras completar el proceso de compra, el usuario recibirá un correo electrónico con los datos de su pedido (número de orden, fecha, importe y método de pago).
En caso de haber seleccionado transferencia bancaria, se incluirán las instrucciones necesarias para realizar el pago correctamente.

5. Activación y duración del servicio

Una vez recibido el pago (automáticamente en el caso de Stripe, o manualmente en el caso de transferencia), se activará la suscripción y comenzará el periodo de vigencia indicado para el plan contratado.
Transcurrido dicho periodo, el anuncio o anuncios incluidos pasarán automáticamente al estado de vencido y dejarán de mostrarse públicamente.

6. Renovaciones

El usuario podrá renovar su suscripción en cualquier momento desde su panel de control, seleccionando el plan deseado.
Las renovaciones no se efectúan de forma automática salvo que así se indique expresamente en el proceso de compra.

7. Facturación

Una vez confirmado el pago, el usuario podrá descargar la factura correspondiente desde su panel de control o solicitarla a través de los canales de atención habilitados.

8. Derecho de desistimiento

Conforme al artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos de suministro de servicios digitales que se ejecuten completamente antes de que el consumidor ejerza dicho derecho, siempre que la prestación haya comenzado con su consentimiento previo expreso.
El usuario reconoce y acepta que, al activar su plan y comenzar la publicación de su anuncio, renuncia a dicho derecho de desistimiento.

9. Responsabilidad del usuario

El usuario es responsable de la veracidad y exactitud de los datos facilitados, así como del contenido de los anuncios publicados, garantizando que cumplen con la normativa vigente y no infringen derechos de terceros.

10. Modificaciones y cancelaciones

Club del Propietario se reserva el derecho de modificar las características o precios de los planes de suscripción, previo aviso en la web. Las modificaciones no afectarán a los planes contratados con anterioridad a la fecha de entrada en vigor de los cambios.

11. Legislación y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto derivado de la interpretación o ejecución de las presentes condiciones, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona, salvo disposición imperativa en contrario.